La lampada graffiata — Specialista dell'assistenza clienti · Pretender
Ticket n. 2187 del negozio inventato Lumo Lamps: la nuova lampada da scrivania di Sam è arrivata con un grosso graffio. Sam l'ha comprata 12 giorni fa e non è contento. Risolvere il problema di Sam con gentilezza, seguendo la politica scritta.
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