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Avvocato/a e mediatore/trice — Pretender

Aiuta le persone a risolvere i disaccordi in modo equo. Gli avvocati spiegano regole e diritti e aiutano le persone a presentare la propria versione. I mediatori aiutano due parti ad ascoltarsi e a trovare un accordo che entrambe accettino.

⚖️ Tutti i casi qui sono inventati. Non è una consulenza legale. Per un problema reale, parla con un adulto di fiducia che ti aiuti a trovare il supporto giusto.

Missioni

  1. Un inizio neutrale

    Nell'orto comunitario inventato di Vale Novo, due vicini, Ana e Bruno, litigano per un'aiuola condivisa. Hanno accettato di incontrare un mediatore.

    Decisioni · ~4 min

  2. Fatti, sentimenti e bisogni

    Ana e Bruno hanno parlato. Hai annotato ciò che hanno detto. Ora lo ordini perché vedano il problema più chiaramente.

    Dividi in gruppi · ~3 min

  3. Rivedere l'accordo scritto

    Ana e Bruno hanno trovato una soluzione! Il tuo assistente ha scritto l'accordo. Prima che firmino, controlli che sia chiaro, equo e fattibile.

    Trova i problemi · ~4 min

  4. Allenare un “messaggio-io”

    In una mediazione scolastica inventata, Inês è ferita perché l'amico Rui ha condiviso il suo segreto nella chat di gruppo. La aiuti a dire cosa prova senza attaccarlo.

    Scrivi un messaggio · ~3 min

  5. Pianificare la sessione di mediazione

    Due soci inventati che gestiscono un bar litigano per soldi e orari. Hai una sessione di 2 ore: 10 blocchi di tempo da pianificare.

    Distribuisci un budget · ~4 min

  6. I vicini rumorosi

    Due vicini inventati sono in conflitto: uno suona la batteria la sera, l'altra lavora a turni all'alba. Accettano la mediazione. Metti in ordine le fasi della sessione.

    Metti in ordine · ~3 min

Cosa fanno

Gli avvocati spiegano regole e diritti e aiutano le persone a presentare la propria versione. I mediatori aiutano due parti ad ascoltarsi e a trovare un accordo che entrambe accettino. Tutti leggono con attenzione, separano fatti ed emozioni, restano neutrali quando serve e mantengono riservate le informazioni.

Competenze

  • Equità — Applicare le regole allo stesso modo per tutti.
  • Ascolto attivo — Ascoltare per capire, non solo per rispondere.
  • Comunicazione — Dire le cose con chiarezza e gentilezza.

Compiti tipici

  • Ascoltare entrambe le parti
  • Leggere una regola e spiegarla in modo semplice
  • Scrivere un accordo

Strumenti

  • Regolamenti e contratti
  • Verbali delle riunioni
  • Sala riunioni neutrale

Responsabilità

  • Mantenere riservate le conversazioni
  • Trattare entrambe le parti con rispetto

Mito o realtà?

Mito: Gli avvocati passano il giorno a urlare in tribunale.
Realtà: Gran parte del lavoro è leggere, scrivere e aiutare a trovare accordi senza processo.

Mito: Un mediatore decide chi ha ragione.
Realtà: Il mediatore resta neutrale; le due parti costruiscono da sole la soluzione.

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Professioni collegate

  • Giudice
  • Assistente legale
  • Mediatore/trice tra pari a scuola

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