Possibilidades de utilização — Design, 11–13
Uma possibilidade de utilização é uma pista num objeto que sugere como pode ser usado. Um bom design torna a ação possível fácil de perceber, sem uma explicação longa.
O que é uma possibilidade de utilização
Uma pega sugere puxar, um botão plano sugere carregar e uma superfície áspera sugere segurar com firmeza. Estas pistas são possibilidades de utilização: características que tornam uma ação possível antes de alguém dar instruções.
Porque são importantes
Se as pessoas tiverem de adivinhar como funciona cada objeto, perdem tempo e podem usá-lo de forma perigosa. Os designers usam estas pistas para reduzir as dúvidas, sobretudo quando não há professor, etiqueta ou manual por perto.
Um exemplo resolvido
Imagina uma porta de armário para uma sala movimentada. Primeiro, repara que uma porta lisa e plana dá pouca informação; depois, acrescenta uma pega curva com espaço para os dedos; por fim, coloca-a onde a mão chega naturalmente. A pega sugere «puxar».
O erro mais comum
Um erro comum é pensar que uma forma original explica sempre o seu uso. É compreensível, porque o designer sabe o que o objeto faz, mas quem o vê pela primeira vez não sabe; um botão escondido pode parecer apenas decoração.
Onde aparecem
As possibilidades de utilização aparecem em torneiras, portas, tesouras, travões de bicicleta, comandos e ecrãs de telemóvel. Um cursor deslizante convida a arrastar, enquanto uma seta numa porta sugere o sentido de abertura.
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