Posibilidades de uso — Diseño, 11–13
Una posibilidad de uso es una pista de un objeto que sugiere cómo se puede utilizar. Un buen diseño hace que la acción posible se entienda sin una explicación larga.
Qué es una posibilidad de uso
Un asa sugiere tirar, un botón plano sugiere pulsar y una superficie rugosa sugiere agarrar con fuerza. Estas pistas son posibilidades de uso: características que hacen parecer posible una acción antes de recibir instrucciones.
Por qué importan
Si las personas tienen que adivinar cómo funciona cada objeto, pierden tiempo y pueden usarlo de forma peligrosa. Los diseñadores usan estas pistas para reducir las dudas, sobre todo cuando no hay profesor, etiqueta ni manual cerca.
Un ejemplo paso a paso
Diseña una puerta de armario para un aula concurrida. Primero, observa que una puerta lisa y plana da poca información; después añade un asa curvada con espacio para los dedos; por último, colócala donde la mano llega naturalmente. El asa sugiere «tirar».
El error habitual
Un error habitual es creer que una forma ingeniosa siempre explica por sí sola su uso. Parece razonable porque el diseñador sabe qué hace el objeto, pero quien lo usa por primera vez no comparte ese conocimiento; un botón oculto puede parecer decoración.
Dónde aparecen
Las posibilidades de uso aparecen en grifos, puertas, tijeras, frenos de bicicleta, mandos y pantallas. Un control deslizante invita a arrastrar, mientras una flecha en una puerta sugiere hacia dónde se abre.
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