La persona o la situazione? — Psicologia, 11–13 anni
Quando spieghiamo un comportamento, spesso ci concentriamo troppo sul carattere di una persona e troppo poco sulla situazione intorno a lei. La psicologia ci invita a considerare entrambi prima di giudicare.
Spiegare i comportamenti
Un’attribuzione è la spiegazione che diamo del motivo per cui qualcuno ha agito in un certo modo. Possiamo indicare la persona, come in «è distratta», oppure la situazione, come in «aveva fretta perché partiva l’autobus». Di solito un comportamento ha più di una causa, quindi una spiegazione corretta considera entrambe le possibilità.
Perché diamo la colpa alla persona?
La persona è facile da vedere, mentre la situazione intorno può restare nascosta o venire dimenticata. Dare la colpa al carattere sembra anche efficiente: un’etichetta pare spiegare molte azioni. Però questa scorciatoia può farci giudicare male qualcuno, soprattutto se sappiamo poco del suo poco tempo, delle possibilità, delle istruzioni o dell’esperienza.
I compiti dimenticati
Nora dimentica i compiti e l’insegnante vede solo la pagina mancante. Prima spiegazione: «Nora è pigra». Poi scopre che il sito della scuola non funzionava, che Nora aveva capito male la scadenza e che aveva provato a chiedere aiuto. La situazione non elimina ogni responsabilità, ma rende il giudizio più accurato.
Sono fatti così
Un errore comune è spiegare l’azione di un’altra persona con la sua personalità, ma spiegare la nostra con la situazione. Sembra ragionevole perché conosciamo le pressioni che gli altri non vedono, mentre non conosciamo le loro. Prima di giudicare, chiediti quali circostanze, istruzioni o ostacoli possono aver influenzato il comportamento.
Commenti più giusti
Questa idea è utile quando un compagno non svolge un compito, un fratello risponde male o un compagno arriva in ritardo. Invece di etichettare tutta la persona, descrivi l’azione e chiedi che cosa l’ha influenzata. Così il commento è più utile: puoi cambiare un piano o togliere un ostacolo, non ripetere un insulto.
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