Person oder Situation? — Psychologie, 11–13 Jahre
Wenn wir Verhalten erklären, konzentrieren wir uns oft zu sehr auf den Charakter einer Person und zu wenig auf ihre Situation. Die Psychologie fordert uns auf, beides zu beachten, bevor wir urteilen.
Verhalten erklären
Eine Zuschreibung ist die Erklärung dafür, warum jemand auf eine bestimmte Weise gehandelt hat. Wir können auf die Person zeigen, etwa „Sie ist unvorsichtig“, oder auf die Situation, etwa „Sie musste sich beeilen, weil der Bus abfuhr“. Verhalten hat meist mehrere Ursachen, deshalb behält eine faire Erklärung beide Möglichkeiten im Blick.
Warum geben wir der Person die Schuld?
Eine Person ist leicht zu sehen, während die Situation um sie herum verborgen bleiben oder vergessen werden kann. Den Charakter verantwortlich zu machen wirkt außerdem einfach: Ein Etikett scheint viele Handlungen zu erklären. Dieser Kurzweg kann aber zu falschen Urteilen führen, besonders wenn wir wenig über Zeitdruck, Möglichkeiten, Anweisungen oder Erfahrung wissen.
Die vergessenen Hausaufgaben
Nora vergisst ihre Hausaufgaben, und die Lehrkraft sieht nur die fehlende Seite. Die erste Erklärung lautet: „Nora ist faul.“ Dann erfährt die Lehrkraft, dass die Schulwebsite nicht erreichbar war, Nora die Frist missverstanden und versucht hatte, Hilfe zu bekommen. Die Situation nimmt nicht jede Verantwortung weg, macht das Urteil aber genauer.
Sie sind eben so
Ein häufiger Fehler ist, die Handlung einer anderen Person mit ihrer Persönlichkeit zu erklären, die eigene aber mit der Situation. Das wirkt verständlich, weil wir unsere verborgenen Belastungen kennen, die der anderen aber nicht sehen. Frage vor dem Urteil, welche Umstände, Anweisungen oder Hindernisse das Verhalten beeinflusst haben könnten.
Gerechteres Feedback
Diese Idee hilft, wenn ein Teammitglied eine Aufgabe nicht erledigt, ein Geschwister unfreundlich antwortet oder ein Mitschüler zu spät kommt. Statt die ganze Person zu etikettieren, beschreibe die Handlung und frage, was sie beeinflusst hat. So wird Rückmeldung nützlicher: Man kann einen Plan ändern oder ein Hindernis beseitigen, statt eine Beleidigung zu wiederholen.
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