Escribe un mensaje de error útil — Desarrollador/a de software · Pretender
En una app ficticia de fotos del colegio, las subidas fallan si la foto pasa de 10 MB. Ahora solo se ve 'ERROR 413'. Escribes el mensaje que verán en su lugar.
Escribir un mensaje · ~3 min
Tu papel
Eres la programadora (en este juego).
Tu objetivo
Construir un mensaje que diga qué pasó y cómo arreglarlo, con amabilidad.
Lo que sabes
- Buenos mensajes de error: palabras simples, la causa, un siguiente paso y sin culpas.
Límites
- Como máximo dos frases cortas y un botón.
El éxito es
- Causa clara — Se entiende qué falló.
- Siguiente paso — Hay una salida.
- Tono amable — Sin culpas ni pánico.
Habilidades que usaste
- Comunicación — Decir las cosas con claridad y amabilidad.
- Empatía — Entender cómo se sienten los demás.
En la vida real
Programadores y redactores UX diseñan juntos los mensajes de error y los prueban con usuarios reales. Los mensajes claros reducen las consultas de soporte.
Desarrollador/a de software
Construye las apps y herramientas que la gente usa a diario.
- Arregla el contador de puntos
- Revisa el código de un compañero
- Lanza un botón de modo oscuro
- Construir para todos
- El detective de fallos
- Escribir un buen informe de fallo
- Contar quién aprobó
- Planificar la próxima actualización
- Revisa la privacidad del formulario
- De la idea al código integrado
- Una página rápida en un móvil lento
Explora después
- Diseñador/a de videojuegos — Inventa reglas y niveles divertidos y justos.
- Analista de datos — Convierte números en respuestas honestas.
- Analista de ciberseguridad — Protege a personas y sistemas de amenazas en línea.
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