Aprendizagem por observação — Psicologia, 14–17 anos
Podemos aprender comportamentos ao observar o que outras pessoas fazem e o que lhes acontece.
Ideia
A aprendizagem por observação acontece quando reparamos no comportamento de alguém, o guardamos e mais tarde tentamos fazer algo parecido. Também observamos o resultado: se um comportamento parece útil ou admirado, é mais provável que o imitemos. Não temos de viver todas as consequências na nossa própria pele.
Porquê
Muitas vezes, as pessoas precisam de aprender mais depressa e com mais segurança do que a tentativa e erro permite. Observar alguém experiente mostra que ações resultam antes de arriscarmos tempo, dor ou embaraço. Esta ideia desenvolveu-se ao estudar como crianças e adultos imitam modelos, incluindo comportamentos recompensados, ignorados ou punidos.
Exemplo resolvido
A Maya vê um colega organizar o estudo com três títulos de cores diferentes. Primeiro, observa como os apontamentos são divididos por temas. Depois, copia o esquema para um capítulo de História. Uma semana mais tarde, usa o mesmo método porque encontrou os factos mais depressa; a estratégia observada passou a fazer parte da sua rotina.
Erro comum
Um erro comum é supor que ver um comportamento significa que a pessoa o vai realizar imediatamente. Observar é apenas uma parte: também contam a atenção, a memória, a confiança e a oportunidade. É compreensível esperar imitação, porque ela pode ser rápida, mas podemos admirar um modelo sem adotar as suas ações.
Onde aparece
Os treinadores fazem demonstrações antes de pedirem aos atletas que pratiquem um movimento. No trabalho, é comum uma pessoa nova observar um colega experiente antes de usar equipamento ou falar com clientes. Os tutoriais em linha também dependem da observação, embora seja preciso praticar e receber feedback; ver uma vez não cria, por si só, uma competência.
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