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Concevoir pour les personnes — Design, 7–10 ans

Un design est utilisé par de vraies personnes, avec des corps, habitudes et besoins différents. Observer et questionner aide à concevoir pour elles, pas seulement sur le papier.

Observer les besoins des personnes

Un designer observe la façon dont une personne agit vraiment, et pas seulement ce qui semble pratique depuis un bureau. Une poignée, un sac ou un jeu doivent lui convenir.

Pourquoi demander et observer ?

Les designers devinaient autrefois souvent ce que voulaient les autres, et ces suppositions pouvaient exclure des personnes ou compliquer les tâches. Demander et observer apporte des indices réels.

Un meilleur crochet pour la classe

1. Observe trois élèves accrocher leurs manteaux : deux n’atteignent pas le crochet haut. 2. Demande ce qui aiderait ; ils proposent une rangée plus basse. 3. Mesure 90 centimètres depuis le sol et ajoute des crochets. Davantage d’élèves peuvent les utiliser seuls.

Le piège de penser à une seule personne

Si un designer est grand, droitier et possède des mains fortes, son expérience semble normale. C’est compréhensible, mais cela peut cacher les besoins d’une personne plus petite, gauchère ou moins forte.

Concevoir des lieux partagés

Les aires de jeux, bus, bibliothèques et sites sont utilisés par des personnes très différentes. Les designers observent les utilisateurs et tiennent compte des tailles, lectures et façons de se déplacer.

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